📚 สรุปหนังสือ ทัศนคติ 101 (Attitude 101)

👋 สิ่งที่ได้เรียนรู้จากหนังสือเล่มนี้

“ทัศนคติ” คือ ทุกสิ่ง มันกำหนดมุมมองที่เรามีต่อสิ่งรอบตัว รวมทั้งตัวเรา มันกำหนดความสุข ความทุกข์ ความสำเร็จ ความล้มเหลวของเราตั้งแต่เกิดจนถึงวันตาย ถ้าเราสนใจ และเรียนรู้ที่จะเป็นมิตรต่อทัศนคติของเรา ชีวิตของเราจะสมบูรณ์และเต็มอิ่มมากยิ่งขึ้น

ตอนนี้เรามีช่อง YouTube แล้ว! Podcast สำหรับคนรักหนังสือและการพัฒนาตัวเอง ใครสนใจ อย่าลืมไปติดตามกันได้นะครับ : )

ตอนนี้เรามีช่อง YouTube แล้ว! Podcast สำหรับคนรักหนังสือและการพัฒนาตัวเอง ถ้าเพื่อน ๆ กดติดตาม ผมจะรู้สึกดีมากครับ

😎 1 ประโยคที่ชอบที่สุดของหนังสือเล่มนี้

“หนึ่งส่วนสำคัญบนเส้นทางแห่งความสำเร็จ คือ การช่วยเหลือผู้อื่น หากไม่มีแง่มุมนี้ การเดินทางอาจเป็นประสบการณ์ที่เปล่าเปลี่ยว และตื้นเขิน”

สรุปหนังสือ ทัศนคติ 101 (Attitude 101 – What Every Leader Needs to Know) เขียนโดย John C. Maxwell

ทำความรู้จักทัศนคติ

• ทัศนคติมีผลอย่างมากต่อชีวิตของเราทุกคน
• ทัศนคติสามารถสร้างหรือทำลายเราได้
• ทัศนคติสามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของเราหรือมีศัตรูที่เลวร้ายที่สุดของเราได้เช่นกัน
• ทัศนคติ คือ ผู้เล่นที่สำคัญต่อทุกความสำเร็จ ไม่ว่าจะประสบความสำเร็จในด้านใดก็ตาม ทัศนคติ คือ สิ่งที่ขาดและละเลยไม่ได้
• ทัศนคติส่งผลต่อความสัมพันธ์ มุมมองความล้มเหลว และกำหนดแนวทางสู่ความสำเร็จ
• ทัศนคติ คือ ทุกอย่าง มันคือตัวตนที่แท้จริงของเรา ฝังอยู่ข้างใน แต่สร้างผลลัพธ์ออกมาข้างนอก มันซื่อตรงและสม่ำเสมอมากกว่าคำพูดของเรา เป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาหาเราหรือขับไล่พวกเขาออกไป
• ทัศนคติที่ดีไม่ได้รับประกันความสำเร็จ แต่ทัศนคติที่แย่รับประกันความไม่สำเร็จ
• ความได้เปรียบของผู้ประสบความสำเร็จไม่ได้มาจากการที่เกิดมามีพรสวรรค์ มีไอคิวสูง หรือมีความสามารถ ความได้เปรียบของประสบความสำเร็จอยู่ที่ทัศนคติ
• ความสามารถ + ทัศนคติที่ดี = ความยอดเยี่ยม
• ทัศนคติ คือ โรคติดต่อ
  • เช่น เรื่องราวของ Roger Banniste ในศตวรรษที่ 20 ผู้เชี่ยวชาญด้านกีฬาหลายคนเชื่อว่า คงไม่มีนักวิ่งคนไหนที่สามารถวิ่ง 1 ไมล์ในเวลาน้อยกว่า 4 นาทีได้ และในวันที่ 6 พค 1954 มีนักวิ่งชาวอังกฤษชื่อ Roger Banniste สามารถทำสิ่งนั้นสำเร็จด้วยการวิ่ง 1 ไมล์ในเวลา 3.58.4 นาที สิ่งที่เกิดขึ้น คือ ไม่ถึง 2 เดือนต่อมา นักวิ่งคนอื่น ๆ ทยอย ทำสถิติวิ่งต่ำกว่า 4 นาทีได้
  • เป็นเพราะอะไร เพราะทัศนคติของนักวิ่งทุกคนเปลี่ยน เปลี่ยนจาก ทำไม่ได้ เป็น ทำได้ นี่คือพลังของทัศนคติที่สามารถแพร่ระบาดเหมือนเชื้อโรคได้
• ทัศนคติและศักยภาพเป็นของคู่กัน

ทัศนคติเป็นตัวกำหนดความสำเร็จและความล้มเหลว

• ถ้อยคำอะไรที่เป็นสิ่งกำหนดความสุข การยอมรับ ความสงบสุข และความสำเร็จของมนุษย์เรา คำตอบ คือ ทัศนคติ
• ทัศนคติ คือสิ่งที่สำคัญอันดับ 1 ความคิดเป็นสิ่งสำคัญที่ 2

7 สิ่งเกี่ยวกับทัศนคติที่ส่งผลต่อชีวิตเรา

1. ทัศนคติกำหนดชีวิตของเรา
   • ทัศนคติของเรา จะบอกเราว่าเราคาดหวังอะไรจากชีวิต
   • ทัศนคติและการกระทำในชีวิตของเรา ช่วยกำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเรา
2. ทัศนคติกำหนดความสัมพันธ์ของเรากับผู้คน
   • ทุกชีวิตได้รับผลกระทบจากความสัมพันธ์
   • สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ดได้บอกไว้ว่า “ความสามารถในการหาเงินของเรา เพียง 12.5% ถูกกำหนดโดยความรู้ และ 87.5% โดยความสามารถในการจัดการกับคน
   • ทัศนคติจะช่วยกำหนดว่าความสัมพันธ์ของเรากับผู้คนอื่นจะเป็นยังไง เช่น ทัศนคติในการมองเห็นความสำคัญของผู้อื่นเป็นอันดับแรก และเห็นว่าผู้อื่นสำคัญ คิดถึงใจเขา ใจเรา ซึ่งมุมมองทัศนคติเหล่านี้จะถูกสะท้อนออกมาสู่คนอื่น
3. หลายครั้งทัศนคติสามารถเป็นสิ่งเดียวที่สร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จกับความล้มเหลวได้
   • ความสำเร็จหรือความล้มเหลวใด ๆ เกิดจากทัศนคติมากกว่าความสามารถทางจิตใจเพียงอย่างเดียว
   • ความแตกต่างเล็กน้อยของทัศนคติ สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่แก่เราได้ ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือลบ
4. ทัศนคติในช่วงเริ่มต้น จะส่งผลต่อผลลัพธ์มากกว่าสิ่งอื่น
   • ทัศนคติที่ถูกต้องในเบื้องต้นย่อมทำให้สำเร็จในตอนท้าย
   • เรื่องราวของ salesman 2 คนเดินทางไป island เพื่อไปขายรองเท้า คนแรกไปแล้วพบเจอว่าไม่มีคนใส่รองเท้าเลย เลยตัดสินใจกลับ คนที่สองพบเช่นกันแต่เค้าเปลี่ยนทัศนคติ โทรบอกหัวหน้าส่งรองเท้ามา 10,000 คู่ด่วน เพราะทุกคนต้องการรองเท้า นี่คือความแตกต่างของทัศนคติที่สร้างผลลัพธ์ที่ต่างกัน
5. ทัศนคติสามารถเปลี่ยนปัญหาของเราให้เป็นพรได้
   • คนที่มีทัศนคติที่ดี จะบอกตัวเองว่า ทำให้ดีที่สุด เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก
   • ผู้นำที่ยิ่งใหญ่เกิดขึ้นเมื่อเกิดวิกฤต
   • ผู้ประสบความสำเร็จล้วนค้นพบพลังอันยิ่งใหญ่ของตนเอง เมื่อเผชิญหน้ากับความยากลำบาก ความเลวร้าย
   • ความทุกข์ยาก คือ โอกาสของผู้มีทัศนคติที่ดี
6. ทัศนคติสามารถทำให้เรามีมุมมองเชิงบวกที่ไม่ธรรมดา
   • มุมมองเชิงบวกที่ไม่ธรรมดา สามารถช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายที่ไม่ธรรมดาได้
   • ตัวอย่าง พลังของทัศนคติเชิงบวก ในอิสราเอลยุคโบราณ เมื่อ Goliath ต้องต่อสู้กับพวก Hebrews ทหารต่างก็คิดว่า พวก Hebrews ตัวใหญ่มากจนเราไม่สามารถฆ่าพวกเขาได้ แต่ขณะที่ David ผู้มองเห็นศัตรูตัวใหญ่ยักษ์ตัวเดียวกัน กลับมองว่าว่าพวกมันใหญ่มาก ดังนั้นฉันพลาดไม่ได้
7. ทัศนคติที่ดีจะนำพาเราไปสู่ที่ที่ดี
   • ทัศนคติที่ไม่ดีจะพาเราไปในที่ที่เราไม่อยากไป บางครั้งก็สามารถนำเราออกจากเกมแห่งชีวิตได้ ในทางกลับกัน ทัศนคติที่ดีจะทำให้เราไปสู่ศักยภาพสูงสุดของตัวเองได้

สิ่งที่หล่อหลอมให้เกิดทัศนคติ

• บุคลิกที่ติดตัวมาตั้งแต่เกิด และนิสัย
• สิ่งแวดล้อม
• การแสดงออกของการใช้คำพูด การยอมรับ และการพูดยืนยันของผู้ใหญ่ที่พูดกับเรา
• การเปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ
• เพื่อนฝูง รูปลักษณ์ภายนอกของเรา
• การแต่งงาน ครอบครัว การงาน ความสำเร็จ การปรับตัว การประเมินชีวิต
• ทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้ และไม่ขึ้นอยู่กับอายุ

วิธีการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ

• หัวใจของการมีทัศนคติที่ดี คือ ความเต็มที่จะเปลี่ยนแปลง
• การเปลี่ยนแปลง คือ การที่เราเลือกที่จะเปลี่ยน
• เราเป็นทั้งนายหรือเหยื่อของทัศนคติของเรา มันเป็นเรื่องของการเลือก เราเป็นใครในวันนี้ เป็นผลมาจากการเลือกที่เราทำเมื่อวาน พรุ่งนี้เราจะกลายเป็นสิ่งที่เราเลือกในวันนี้
• ทัศนคติเป็นสิ่งที่ไม่ถาวร หากเราไม่พอใจกับสิ่งที่เป็นอยู่ เราสามารถเปลี่ยนแปลงมันได้
• วิธีเปลี่ยนแปลงไปสู่ทัศนคติที่ดี
  1. ประเมินทัศนคติปัจจุบัน
  2. ตระหนักว่าความเชื่อนั้นแข็งแกร่งกว่าความกลัว
  3. เขียนเป้าหมายให้ชัดเจน
  4. มีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลง
  5. ใช้ชีวิตอยู่กับวันนี้ ไม่ใช่อนาคต
  6. เปลี่ยนรูปแบบความคิด
  7. พัฒนานิสัยที่ดี
  8. เลือกจะมีทัศนคติที่ดีอย่างต่อเนื่อง

มองความล้มเหลวในทัศนคติที่ถูกต้อง

• คนที่ประสบความสำเร็จทุกคนล้วนล้มเหลวมาก่อน แต่พวกเขาไม่เคยถือว่าตัวเองเป็นผู้ล้มเหลว
• เราต้องพบกับความล้มเหลวด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง และมุ่งมั่นที่จะล้มเหลวเพื่อเติบโตไปข้างหน้า
• การรักษาทัศนคติที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในการเอาชนะความทุกข์ยาก และความผิดพลาด
• เป็นไปได้ที่จะปลูกฝังทัศนคติเชิงบวกเกี่ยวกับตัวเอง ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดหรืออดีตเป็นมายังไง
• ไม่ควรทำให้การผิดพลาดเป็นเรื่องส่วนตัว นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับตัวเองหลังจากล้มเหลว และก้าวต่อไปด้วยทัศนคติเชิงบวก

มองความสำเร็จในทัศนคติที่ถูกต้อง

• ทัศนคติเป็นตัวกำหนดว่าคุณสามารถก้าวไปสู่ความสำเร็จได้ไกลแค่ไหน
• ปัญหาสำหรับคนส่วนใหญ่ที่ต้องการประสบความสำเร็จไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ อุปสรรคสำคัญ คือ พวกเขาเข้าใจความสำเร็จผิด และไม่มีทัศนคติที่ถูกต้องเกี่ยวกับเรื่องนี้
• หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด คือ การคิดว่าความสำเร็จนั้นเกิดจากอัจฉริยะ และเวทมนตร์บางอย่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่มี

ทัศนคติเกี่ยวกับความสำเร็จที่ผิด

1. ความร่ำรวย
   • ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับความสำเร็จ คือ ความสำเร็จคือการมีเงิน
   • หลายคนเชื่อว่าถ้าสะสมทรัพย์ไว้จะประสบความสำเร็จ แต่ความมั่งคั่งไม่ได้ขจัดปัญหาได้ทั้งหมด และยังทำให้เกิดปัญหาใหม่ ๆ ขึ้นได้ เช่นลองดูชีวิตของผู้ชนะลอตเตอรี
   • ความร่ำรวยไม่ได้นำมาซึ่งความพึงพอใจหรือความสำเร็จ
2. ความรู้สึกที่พิเศษ
   • ความเข้าใจผิดทั่วไปอีกอย่าง คือ การประสบความสำเร็จ คือ การเกิดความรู้สึกใดรู้สึกหนึ่งที่พิเศษ เช่น รู้สึกมีความสุข
   • การแสวงหาความสุขอย่างต่อเนื่องเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คนจำนวนมากต้องทนทุกข์ หากเราคิดว่าประสบความสำเร็จแล้วจะสุข เราก็เกือบจะล้มเหลวแล้วอย่างแน่นอน เหมือนเราอยู่บนรถไฟเหาะอย่างต่อเนื่อง เพราะอารมณ์เป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน
   • ชีวิตไม่แน่นอน และอารมณ์ก็ไม่คงที่ ความสุขไม่สามารถเป็นสิ่งที่อาศัย และเป็นตัวชี้วัดของความสำเร็จได้
3. อำนาจ
   • อำนาจมักทำให้ดูเหมือนประสบความสำเร็จ แต่มันเป็นเพียงของชั่วคราวเท่านั้น
   • อำนาจได้รับการยอมรับว่าเป็นยากล่อมประสาทระยะสั้นที่ยอดเยี่ยม – Charles McElroy
   • อำนาจไม่ได้เป็นสิ่งที่ดีหรือไม่ดี เป็นกลาง ๆ และไม่ใช่ที่มาของความสำเร็จ
4. การบรรลุผลลัพธ์
   • หลายคนเชื่อว่า ถ้าสามารถไปถึงที่ไหนสักแห่ง บรรลุอะไรสักอย่าง แล้วจะประสบความสำเร็จ
   • คำจำกัดความความสำเร็จว่า เป็นการบรรลุผลลัพธ์ เป็นคำจำกัดความที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่มั่นคง และเอาแน่เอานอนไม่ได้ พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ดังนั้น ความสำเร็จไม่ใช่การไปถึงจุดมุ่งหมาย แต่ความสำเร็จ คือ การเดินทางในระหว่างทางไปสู่จุดหมายต่างหาก

ทัศนคติเกี่ยวกับความสำเร็จที่ถูกต้อง

1. รู้จุดมุ่งหมายในชีวิต
   • เราไม่สามารถเริ่มทำสิ่งที่ดีที่สุดได้ เว้นแต่จะตั้งเป้าหมายบางอย่างในชีวิต
   • ถามตัวเอง 4 คำถาม
     1. ฉันกำลังมองหาอะไรอยู่?
        • เราทุกคนมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่ฝังอยู่ในใจ บางสิ่งที่พูดถึงความคิดและความรู้สึกที่ลึกที่สุดของเรา บางสิ่งที่ทำให้จิตวิญญาณของเราลุกเป็นไฟ เราเพียงแค่ต้องค้นหามัน
     2. ทำไมฉันถึงถูกสร้างขึ้นมา?
        • เราแต่ละคนล้วนแตกต่างกัน ลองนึกถึงการผสมผสานความสามารถเฉพาะตัว ทรัพยากรที่มีให้เรา ประวัติส่วนตัว และโอกาสรอบตัว ดังนั้น เราถูกสร้างมาเพื่ออะไร
        • หากระบุปัจจัยเหล่า พร้อมค้นพบความปรารถนาในหัวใจ เราจะทำสิ่งต่าง ๆ แล้วค้นพบจุดประสงค์ของชีวิตได้
     3. ฉันเชื่อมั่นในศักยภาพของตัวเองหรือไม่?
        • หากไม่เชื่อว่าเรามีศักยภาพ เราก็จะไม่พยายามเข้าถึงมัน
        • จงทำในสิ่งที่เราทำได้ ด้วยสิ่งที่เรามี ที่ที่เราอยู่
     4. ฉันจะเริ่มลงมือทำเมื่อไหร่?
        • คำตอบสั้น ๆ คือ “ตอนนี้”
2. เติบโตตามศักยภาพที่แท้จริง
   • การวัดความสำเร็จที่แท้จริง คือ อัตราส่วนระหว่างสิ่งที่เราเป็นได้ และสิ่งที่เราเป็น
   • ความสำเร็จเกิดจากการเติบโตตามศักยภาพของเรา
   • เรามีศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัด แต่มีน้อยคนที่จะพยายามเข้าถึงมัน
   • หลักการ 4 ข้อ ที่ช่วยให้เราเติบโตไปสู่ศักยภาพที่แท้จริง
     1. จดจ่อกับเป้าหมายหลักเพียงหนึ่งเดียว
        • ไม่มีใครเข้าถึงศักยภาพของตัวเองได้ด้วยการกระจัดกระจายความสนใจไป 20 ทิศทาง
        • การเข้าถึงศักยภาพจำเป็นต้องมีการมุ่งเน้นเพียงไม่กี่อย่าง
     2. จดจ่อกับการปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
        • ความมุ่งมั่นในการปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุศักยภาพและประสบความสำเร็จ
     3. จงลืมอดีต
        • จำไว้ว่า ไม่ว่าเราเผชิญกับอะไรในอดีต เรามีศักยภาพที่จะเอาชนะมันได้
     4. จดจ่อกับอนาคต
        • ศักยภาพของเราอยู่ข้างหน้าคุณ เราต้องเดินไป
        • ไม่ว่าจะอายุ 8 ปี 18 ปี 48 ปี หรือ 80 ปี เรายังมีที่ว่างให้พัฒนาตัวเองเสมอ
        • วันพรุ่งนี้เราต้องดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ทุกวันนี้
        • ผู้ไม่มองไปข้างหน้า ย่อมอยู่ข้างหลัง
3. หว่านเมล็ดที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น
   • เมื่อรู้จุดมุ่งหมายในชีวิต และเติบโตเพื่อบรรลุศักยภาพสูงสุด แสดงว่าเราอยู่ในเส้นทางสู่ความสำเร็จแล้ว แต่มีอีกหนึ่งส่วนสำคัญของเส้นทางแห่งความสำเร็จ คือ การช่วยเหลือผู้อื่น
   • จุดประสงค์ของชีวิตมนุษย์คือการรับใช้ แสดงความเห็นอกเห็นใจ และเต็มใจที่จะช่วยเหลือผู้อื่น – Albert Schweitzer
   • กุญแจสำคัญคือการค้นหาจุดมุ่งหมาย และช่วยเหลือผู้อื่นในขณะที่เรากำลังไล่จุดมุ่งหมายนั้น
   • ความสำเร็จในชีวิตไม่เกี่ยวอะไรกับสิ่งที่เราได้รับในชีวิตหรือทำให้ตัวเองสำเร็จ แต่เป็นสิ่งที่เราทำเพื่อผู้อื่น